2019-10-10
60次
客服助理/回访专员/资深客服
4K-6K/月
五险一金
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别人事专员/助理
招聘人数6人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点(上海/上海市/徐汇区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-10 00:12
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责公司400全国服务热线的接听工作,包括业务咨询、报修登记、投诉处理等。
2、根据部门工作要求,电话回访各任务类型商户公司。
3、处理客户的投诉或建议,收集理解客户的需求并及时反馈。
4、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、普通话标准,打字60字/分钟。
2、服务意识强,热情、细致耐心。
3、沟能能力强,有良好的表达能力与应变能力。
福利待遇:
1、社保和公积金:入职当天即正式签定劳动合同,并且根据国家规定在试用期内缴纳五险一金
2、带薪年假和额外福利假:根据国家规定,入职员工均享受带薪年假和公司额外给予的福利假
3、一年一次员工健康体检
4、交通便利:附近有9、12号线,漕河泾开发区
5、各类节庆费和活动
员工生日会
节日福利
满整年及资深员工奖励
年度优秀员工评比
丰富多彩的员工活动
6、轻松开放团结的办公氛围:
互帮互助的团队氛围,老员工带教新员工
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